Agente Bilingüe B2+/ C1 customer service rep
NETCOM BCC COLOMBIA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
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Beneficios:
- Salario:$2.300.000
- Bono de 100 dolares e incentivos adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lunes a viernes - 42 horas semanales.
Requisitos:
- 100% presencial Puente Aranda.
- Ingles B2+ / C1
- Experiencia minima de 3 meses en call center.
- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.
- 100% presencial
Funciones principales:
- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.
- Manejo de Chat y redes sociales.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de NETCOM BCC COLOMBIA
NETCOM BCC COLOMBIA S.A.S tendrá como objeto social la instalación y
operación de centros de llamadas, el procesamiento y alojamiento o
hosting de datos, así como la creación de portales web. De igual
manera ejecutará actividades de servicios de información y
actividades propias de telecomunicaciones
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