Agente Call 3 Meses de exp en servicio al cliente y retención - Bachiller (Lun a Sab)

Descripción de la oferta

Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.

En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con experiencia mínimo de 3 MESES en servicio al cliente O habilidades comerciales - formal y certificable.

Funciones: Brindar asesoría comercial y de servicio de forma permanente a los clientes, realizar proceso de retención de acuerdo a las metricas establecidas por la campaña. Realizar una correcta atención de las interacciones telefónicas y virtuales garantizando la correcta aplicación de los procesos establecidos y resolver la solicitud del cliente. Devolver oportunamente las llamadas a los clientes cuando se presente corte o caída antes de la finalización o cierre del contacto. Cumplir con las metas e indicadores de gestión individuales que le sean definidos para el cumplimiento de los objetivos de ETB, entre otras.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a9 pm sábados de 8 am a 1pm 47 horas semanales DOMINGOS Y FESTIVOS NO SE LABORAN

Salario: 1 smmlv + Comisiones 500.000 techo + incentivos de internos de aproximadamente $150.000 + Aux transporte legal) con prestaciones de Ley

Sede: Carvajal 100% en sede.

Seminario/Capa: 15 días virtuales y presenciales

Anímate a participar en el proceso, con actitud ganadora podrás hacer parte de nuestra increíble familia.

“No admires el éxito, admira el esfuerzo necesario para conseguirlo”

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

17 de abril (actualizada)