Asesor Call Center Servicio al Cliente Bogotá
MEGALINEA S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importante empresa del sector requiere personal que desempeñe las siguientes funciones: Realizar la retención de los clientes con el fin de que no cancelen el contrato con ETB . Brindar asesoría comercial y de servicio de forma permanente a los clientes, realizar proceso de retención de acuerdo a las metricas establecidas por la campaña. Realizar una correcta atención de las interacciones telefónicas y virtuales garantizando la correcta aplicación de los procesos establecidos y resolver la solicitud del cliente. Devolver oportunamente las llamadas a los clientes cuando se presente corte o caída antes de la finalización o cierre del contacto. Cumplir con las metas e indicadores de gestión individuales que le sean definidos para el cumplimiento de los objetivos de ETB, entre otras.
Horario: Lunes a viernes de 7:45 am a 7:30 pm sábados de 8 am a 1pm 47 horas semanales DOMINGOS Y FESTIVOS NO SE LABORAN
Salario: 1 smmlv + Comisiones 650.000 techo + incentivos de internos hasta 350.000 + Aux transporte legal) con prestaciones de Ley
Sede: Carvajal 100% en sede.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,3
11.368 Evaluaciones
56%
31%
10%
1%
2%
4,04
Ambiente de trabajo
3,97
Salario y prestaciones
3,60
Oportunidades de carrera
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Es una empresa buena para poder generar experiencia laborar
Lo mejor No, ninguna me parece una buena empresa para generar experiencia en el servicio al cliente
A mejorar La calidad de las instalaciones
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Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
ES MUY BUENA EMPRESA
Lo mejor CUIDA, RESPETA A SUS EMPLEADOS Y ES RESPONSABLE CON LOS PAGOS DE NOMINA
A mejorar LAS INSTALACIONES REQUIEREN MEJOR VENTILACION EN ALGUNAS SEDES
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Agente call center Linea 7x24 EPS SOS
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2024
muy buena empresa para trabajar y muy organizada con todo el personal administrativo y operativo.
Lo mejor flexibilidad, oportunidad de crecimiento en la empresa, pagos puntuales
A mejorar Nada
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Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
$ 737.700
$ 1.514.980
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
$ 810.000
$ 1.308.140
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