agente call center - Asesor Backoffice sector Salud
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Tenemos una oportunidad para ti!
Importante compañía del sector salud se encuentra en búsqueda de Asesores Backoffice sector salud para brindar orientación y apoyo diagnósticos dando seguimiento a usuarios a través de canales telefónicos.
ESTUDIOS: Auxiliar de enfermería, técnico administrativo en salud
Experiencia Mínima 6 meses en contact center o presencial de autorizaciones de salud o referencia y contrareferencia.
FUNCIONES: Atención telefónica - Call a los usuarios o IPS que requieran autorizaciones a nivel de salud para procesos, procedimientos, ambulancias u hospitalizaciones, Efectuar consulta de estado de afiliación. Autorización de Urgencias, Internaciones, Autorización de procedimientos quirúrgicos catastróficos. Autorización de unidad de cuidados intensivos
Encargado de:
1. Responsable de brindar apoyos diagnósticos y terapéuticos
2. Ubicación de interconsultas.
3. Procedimientos diagnósticos y terapéuticos
4. Confirmación de solicitudes a las IPS
5. Tramite de Ambulancia
6. Seguimiento y cierre de casos
HORARIO: Lunes a domingo 7 *24.
Básico: $1.900.000 + Variable: $150.000 + Auxilio de Alimentación no prestacional
SEDE DE TRABAJO: Sede Americas Bps Al frente Portal el Dorado - 100% sede.
CONTRATO: obra o labor
Si cuentas con experiencia en el sector salud y deseas fortalecer tu desarrollo profesional en un entorno dinámico, ¡esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, advisor, asesor, health, salut
Hace 13 horas (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
13.489 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,84
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Bueno
Recomienda trabajar aquí
Agente de autorizaciónes back office
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Un excelente empresa con oportunidad de crecimiento
Lo mejor La formación educativa es buena
A mejorar En los tiempos de gestión.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de enfermería
Actual empleado Tolima Mayo, 2026
Muy buen aprendizaje en administración de referencia apoyos diagnósticos .
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Financiera
Media salarial
/mes
49 salarios
Administrativa financiera
Media salarial
/mes
28 salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
/mes
21 salarios
Asesor virtual
Media salarial
/mes
19 salarios
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