agente call center - Asesor Canal digital
CDA del Occidente - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales.
Prestar un excelente servicio al cliente.
Diseñar, consolidar y manejar base de datos de acuerdo a la ley 1582/2012
Conocer al detalle los servicios ofrecidos por la organización.
Brindar asesoría e información de manera cordial y objetiva a las personas que se comuniquen con la organización.
Realizar llamadas telefónicas de cierre, con miras a programar las RTM.
Enviar mensajes a los clientes para recordar el vencimiento de la revisión.
Agendar citas a los clientes.
Hacer seguimiento a las citas programadas.
Retroalimentar a las diferentes áreas de la organización, las sugerencias y necesidades que surgen de los clientes.
Elaborar, presentar y sustentar informes de ventas cuando se requieran.
Cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa.
Asegurar el buen uso de los materiales e insumos suministrados por la empresa para el desempeño de sus funciones.
Prestar ayuda a las funciones realizadas por el Jefe Inmediato.
Seguir el procedimiento de retroalimentación, quejas y sugerencias en caso de presentarse.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, advisor, asesor, online
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de CDA del Occidente
Somos un organismo de apoyo al tránsito, de carácter privado en el cual se hace la Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes bajo autorización del ministerio de transporte, nacidos en Bogotá en el año 2007, actualmente ofrecemos los servicios de RTM, Pruebas parciales, Prueba de Gases y Peritajes en nuestras dos sedes; la Avenida Rojas con calle 64 y en el centro comercial Cafam Floresta, contamos con un equipo de colaboradores comprometidos con brindar el mejor servicio y el recurs...
Somos un organismo de apoyo al tránsito, de carácter privado en el cual se hace la Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes bajo autorización del ministerio de transporte, nacidos en Bogotá en el año 2007, actualmente ofrecemos los servicios de RTM, Pruebas parciales, Prueba de Gases y Peritajes en nuestras dos sedes; la Avenida Rojas con calle 64 y en el centro comercial Cafam Floresta, contamos con un equipo de colaboradores comprometidos con brindar el mejor servicio y el recurso tecnológico que nos permite realizar nuestro trabajo de manera óptima. Asegurando el cumplimiento de nuestros propósitos y políticas.
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