Agente Call Center/ Asignación de citas médicas//8 Días de capacitación - Exp. 6 meses en call center
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo: Agente de Call Center - Emtelco CX & BPO
Emtelco CX & BPO, reconocida empresa del sector de servicios, se encuentra en búsqueda de un Agente de Call Center para formar parte de su equipo de trabajo. Si posees experiencia previa de al menos 6 meses en el área de call center y cuentas con habilidades en atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades:
- Agendamiento, reprogramación y cancelación de citas.
- Solución de primer contacto para servicios clínicos.
- Atención y gestión de llamadas entrantes.Requisitos:
- Técnicos o tecnólogos culminados en áreas académicas de la salud, administrativas o afines.
- Experiencia laboral mínima de 6 meses en call center, preferiblemente en áreas de servicio al cliente, ventas o cobranza.
- Lunes a domingo, DÍA COMPENSATORIO A LA SEMANA, RECARGOS NOCTURNOS Y DOMINICALES Nota: La programación será entre las 6:00 am y las 10:00 pm, con turnos de 8 horas rotativos. Sin embargo, debes tener disponibilidad para turnos nocturnos si es necesario.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Puntualidad y compromiso con el trabajo.
Beneficios:
- Salario base de $1.300.000 pesos mensuales, con pago por hora de logueo de $5.531.
- Variable de $107.177 pesos.
- Auxilio de transporte de $162.000 pesos.
- Pagos quincenales los días 5 y 20 de cada mes.
- Todas las prestaciones sociales de ley.
- Capacitación inicial de 08 días, con un auxilio de $36.000 pesos por día asistido.
- Lugar de trabajo en el Edificio Mega Port, ubicado en la Calle 52ª 85ª - 61 en el barrio Los Monjes, cerca de la estación de Transmilenio Modelia.
¡Postulate ya! No dejes pasar esta oportunidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 3 días
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,4
18.357 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
Aprendiz
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buen espacio laboral y las personas que lo rodean son muy amables y hay mucha comunicación acertiva.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una gran empresa de crecimiento personal
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Presión laboral
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Creador de experiencia senior.
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
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