Agente call center bilingue // B2 // Performance Bonus // Bogotá
Concentrix - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Oportunidad para incorporarse como Agente Call Center bilingüe en Concentrix en modalidad presencial y remoto. Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes en español y/o inglés. Coordinar con equipos internos para resolver las consultas y problemas de los clientes. Analizar datos de llamadas para mejorar el servicio al cliente. Participar en capacitaciones para actualizar conocimientos y habilidades. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento de herramientas de comunicación y CRM. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas. Buena capacidad de comunicación en español y/o inglés. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a programas de incentivos y bonificaciones por desempeño. La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir activamente al éxito de Concentrix.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, productividad, productivity, yield, rendimiento
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
9.775 Evaluaciones
-
4,31
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,01
Director general
conductor
Actual empleado Cesar Abril, 2026
excelente empresa la recomiendo para todos quieran venir a trabajar aquí
Recomienda trabajar aquí
Customer service agent
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Aun estoy dentro de la empresa me parece genial, buenos pagos, piensan en el bienestar del empleado incluyendo un fondo de empleados, lo unico son los horarios tan extensos
Game changer
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Excelente empresa oportunidades de crecimiento y estabilidad
Lo mejor las actividades y opiniones de sus colaboradores
A mejorar Mejora en algunos de sus horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Oficina
Media salarial
/mes
523 salarios
Asesor virtual
Media salarial
/mes
313 salarios
Bachilleres
Media salarial
/mes
211 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
/mes
181 salarios
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