Asesor call center experiencia en ventas call center o presencial
COVISIAN COLOMBIA S.A.S Barranquilla, Atlántico
Hace 13 horas
Agente call center bilingue con experiencia en Barranquilla(NH)
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
$ 3.200.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Representante de Servicio al Cliente
Descripción del Puesto:
Un agente de servicio al cliente maneja tres tipos de procesos: Inbound, Outbound y Backoffice. El agente recibirá llamadas sobre preguntas generales y requisitos sobre una reserva, hará llamadas para crear o finalizar reservas en línea con el huésped o realizará una entrada de datos entre la página de reservas en línea y la herramienta de reservas llamada SAMS.
Responsabilidades:
Manejar y utilizar las herramientas de Westgate Resorts para ayudar a cualquier huésped y crear, modificar o cancelar un pasaporte de vacaciones.
Crear, verificar y cobrar la reserva.
Abrir, cancelar, trabajar e identificar una Orden en Línea, tipos de órdenes, no calificaciones, etc.
Reservas exitosas de pasaportes, verificación y confirmación.
Habilidades y Cualificaciones:
Habilidades Técnicas:
Proficiencia técnica con sistemas CRM
Habilidades de análisis de datos y elaboración de informes
Habilidades Blandas:
Multitarea y gestión del tiempo
Resolución de problemas y conflictos
Escucha activa
Habilidades de comunicación
Empatía
Actitud positiva
Mentalidad de aprendizaje continuo
Habilidades de negociación
Horario:
Fecha de Inicio: 26 de mayo
Horas de Entrenamiento: 8:00 am - 6:00 pm (varía)
Horas de Trabajo: 9:00 am - 7:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 14 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
190 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
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Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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Hace 13 horas
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