Agente Trilingue de Call Center/Inglés, Portugués y Español/ Solo Medellin
Concentrix - Antioquia, Medellín
Ayer
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
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Puesto: Intake specialist
Lugar: ASTORGA - Calle 7D 43c-105, Medellín
Horario: 45hrs semanales que se dividen en 5 días laborables y dos días libres que se pueden asignar en cualquier día de la semana en el rango de 7:00am a 7:00pm( SE PROGRAMAN LAS 8 HORAS DIARIAS) tomando en cuenta tu disponibilidad y la del cliente.
Remuneración: $2.600.000 MENSUALES FIJOS, que se dividen en base prestacional ($1.690.000) y restante del salario $910.000
Descripción del puesto: El especialista en admisión es el primer punto de contacto con la empresa. Un especialista en admisión legal recibe y califica a clientes nuevos y potenciales para bufetes de abogados. Son responsables de gestionar los procesos de incorporación de nuevos clientes y evaluar los flujos entrantes de reclamaciones y clientes potenciales.
Responsabilidades: Revisar los paquetes de admisión de nuevos clientes. Revisar las tareas pendientes y completar las tareas urgentes por prioridad. Incorporar nuevos clientes completando el proceso de admisión. Entrada de datos para garantizar que obtengamos toda la información pertinente. Recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes: 80 % entrantes, 20 % salientes.
Habilidades y calificaciones
Experiencia trabajando en un puesto que requiera el uso de al menos dos programas de software o CRM.
Mínimo de un año de experiencia laboral en oficina o comprensión general demostrada del entorno legal.
Mínimo de un año de experiencia en ventas o atención al cliente. Debe tener un diploma de escuela secundaria.
Debe disfrutar hablando por teléfono y tener habilidades excepcionales de servicio al cliente.
Debe tener fuertes habilidades informáticas con comprensión demostrada de Microsoft Office.
Se requiere bilingüe (inglés/español), con nivel de inglés C1 o superior.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Médicos/as
Media salarial
$ 2.700.000 /mes
5 salarios
$ 2.700.000
$ 2.700.000
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