Agente Call Center Bilingüe MM - Trabaja con una Firma Legal reconocida en los Estados Unidos
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Intake Specialist Bilingüe (Enfoque en Ventas) Contratación rápida | Gran oportunidad para iniciar en el área legal Sobre el rol Buscamos un Intake Specialist para unirse al equipo de admisiones de una firma legal. Este rol es clave para el crecimiento del negocio, ya que serás responsable de atender prospectos y convertirlos en clientes activos. Serás el primer punto de contacto, brindando una experiencia empática y profesional, mientras recopilas información importante del caso y cierras oportunidades de venta. Ideal para personas con experiencia en ventas BPO que quieran crecer en el sector legal. Responsabilidades Gestionar alto volumen de llamadas entrantes y salientes. Atender prospectos vía teléfono, email, chat y SMS. Identificar necesidades del cliente mediante escucha activa y preguntas estratégicas. Recopilar y registrar información detallada de cada caso. Seguir el proceso de intake (call flow) establecido. Enviar documentos para firma electrónica y cerrar clientes. Cumplir y superar metas de productividad y conversión diaria. Brindar una atención empática, profesional y orientada a resultados. Requisitos Educación Bachillerato finalizado Experiencia Mínimo 1 año en BPO o roles con enfoque en ventas Experiencia usando CRM o múltiples herramientas Contratación rápida Excelente oportunidad para iniciar carrera en el área legal Experiencia en una industria en crecimiento Rol con enfoque en resultados y desarrollo profesional
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al cliente Técnicas de Call Center VentasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, juridico, lawful
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
425 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
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Customer care representative
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Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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