Agente call center - Bilingüe nivel de B2 a C1
MAJOR LEAGUE GROUP SAS - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Funciones:
• Recibir llamadas y brindar soporte a los clientes de manera oportuna y cordial.
• Gestionar solicitudes, dudas o reclamos, garantizando una atención eficaz y respetuosa.
• Registrar la información en las plataformas y herramientas CRM correspondientes.
• Realizar seguimiento a los casos hasta su correcta solución.
Habilidades:
• Comunicación clara y actitud tranquila frente a los clientes.
• Orientación al servicio y capacidad para escuchar activamente.
• Paciencia, empatía y manejo adecuado de situaciones difíciles.
• Conocimiento básico en el uso de plataformas CRM, correos y sistemas de atención al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de MAJOR LEAGUE GROUP SAS
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