Agente call center billingue (llamadas, chats y correos) fines de semana libres! (MM)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Customer Service Support
Ubicación: Presencial, 5 días a la semana, Edificio Camacol (Cra 63 49ª-31, Barrio El Estadio, Piso 9). Horario de Operaciones:
Turnos rotativos: En una franja de 7am a 7pm lunes a viernes.
Fines de semana libres.
Horario de Entrenamiento: Lunes a viernes, 8:00 am - 5:00 pm (4 a 5 semanas).
¿Qué buscamos?
¿Eres una persona motivada y orientada al cliente? Si tienes fuertes habilidades de comunicación en inglés y pasión por brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades:
Atender llamadas y correos electrónicos de clientes de manera oportuna y profesional.
Asegurar la satisfacción del cliente al resolver consultas con precisión y atención al detalle.
Investigar y resolver problemas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
Escalar casos complejos siguiendo los procedimientos establecidos.
Participar en programas de capacitación para mejorar habilidades y conocimientos en atención al cliente.
Requisitos clave:
Nivel avanzado de inglés (B2+).
Habilidades básicas en manejo de herramientas tecnológicas.
Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Únete a un equipo dinámico y construye una carrera en atención al cliente con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,6
176 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Surtidor
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2022
me gustaría mucho trabajar con usted y yo soy un bueno compañero
Lo mejor si
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
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