Agente Call Center
Coordinadora Mercantil S.A. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Coordinadora Mercantil S.A. está buscando un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al servicio.Requisitos:1.
Experiencia mínima de 6 meses demostrable en la gestión en líneas de servicio al cliente.
2.
Capacidad demostrada en el manejo de servicio al cliente nivel 1.
3.
Habilidad en la respuesta a PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos, y Solicitudes).
4.
Experiencia en la gestión de chats y revisión de correo.Responsabilidades:1.
Atender y gestionar las novedades de envíos de manera eficiente y oportuna.
2.
Proporcionar un servicio al cliente de calidad, resolviendo consultas y brindando información precisa.
3.
Responder a PQRS de manera efectiva y profesional.
4.
Gestionar chats y correos electrónicos, garantizando una comunicación clara y oportuna con nuestros clientes.
Ofrecemos
SMLV+Sub Transporte+Recargos horas extra+casino
Horario Lunes a Sábado 7 a.m. a 5 p.m. 8 a.m. a 6 p.m. o 9 a.m. a 7 p.m.
Contrato fijo 6 meses
Fondo de empleados
Oportunidad de CrecimientoSi estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa en constante crecimiento, te invitamos a postularte para este puesto.
Coordinadora Mercantil S.A. ofrece un ambiente de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento personal y profesional es una prioridad.Envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación a la dirección de correo electrónico de Coordinadora Mercantil S.A. ¡Te estamos esperando!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 15 horas
Acerca de Coordinadora Mercantil S.A.
Somos un ecosistema logístico que conecta los negocios y las personas, buscando llegar a cada rincon de Colombia, generando confianza, cercanía a todos nuestros grupos de interés.
Beneficios de Coordinadora Mercantil S.A.
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Evaluación general
4,6
7.531 Evaluaciones
-
4,31
Ambiente de trabajo
-
4,32
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,05
Director general
Excelentemente
Actual empleado Atlántico Enero, 2025
Es mui bna es una excelente empresa Tiene bnas cosas
Lo mejor K tenga mui bna relación con los trabajadores
A mejorar Más eficas
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de bodega y de distribución
Actual empleado Risaralda Enero, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente servicio logístico
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Muy buena excelente empresa
Lo mejor La calidad humana de los compañeros
A mejorar Que de interesen más por sus colaboradores, el sentir
Recomienda trabajar aquí
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