Agente Call Center Exp de 6 Meses en Salud - Lunes a Sábado

Descripción de la oferta

Oferta Laboral – Asesor(a) de Atención al Usuario

Lugar de trabajo: Carvajal – Av. El Dorado #90-10
Tipo de contrato: Obra o labor
Tiempo de formación : 8 días (presencial)


Funciones principales:

Brindar información al paciente sobre los diferentes programas y modelos de atención del hospital relacionados con la asignación de citas.

Direccionar a los usuarios en los requerimientos para la asignación de citas y procedimientos cuando estos se gestionen directamente en las sedes del hospital.

Proporcionar información clara y precisa sobre los procedimientos y preparaciones agendadas a través del canal de atención.

Atender a los usuarios por los diferentes canales: línea inbound y WhatsApp.

Corroborar información en las diferentes plataformas de los prestadores que tienen convenio con la entidad.

Horario:

Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

Turnos rotativos

Condiciones salariales:

Salario: 1 SMLV.

Variable: $113.000.

Prestaciones de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios