Agente Call Center Idioma Guarani - Con Experiencia
Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Perfil
Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiencia en Mesa de servicio y Call Center.
• Gestión en turnos rotativos.
• Responsable de realizar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados a través de la herramienta de gestión.
• Soporte telefónico, correo, portal autoatención, casos web, entre otros.
• Alta capacidad resolutiva de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento en herramientas de gestión, telefonía y gestión de correos.
• Buen manejo de relaciones interpersonales.
• Capacidad de autogestión.
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios telefónicamente, chat, correos, entre otros, mediante las diferentes herramientas que se manejan, asegurando una solución oportuna. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Idioma Guaraní
Turnos rotativos
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Guaraní
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, lenguage, idioma
Hace 21 horas (actualizada)
Acerca de Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Beneficios de Sonda
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,4
1.897 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Supervisor de servicio TI
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Analista soporte técnico
Actual empleado Cundinamarca Enero, 2025
buena empresa buena estabilidad pero difícil de crecimiento.
Recomienda trabajar aquí
Administrador de Respaldos Regional
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Excelente empresa paras aprende y crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.248.740 /mes
27 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 2.548.434 /mes
23 salarios
Gestor/a
Media salarial
$ 1.766.113 /mes
22 salarios
Agente
Media salarial
$ 1.125.727 /mes
22 salarios
Ofertas similares
Agente Call Center Bilingue(Ingles B2+) (Horario Nocturno)
SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
Agente de cobranza call center/ Contrato Indefinido /6 meses de experiencia en cobranza
Banco Nacional - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 20 horas
agente call center trabaja 6 horas ventas,venta cruzada,fidelizacion,retencion
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
Agente Call Center (Aux de Enfermeria)
AGM SALUD COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 8 horas
Agente Call Center Servicio al Cliente Call Center Fontibón zona franca
Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
Agente de venta Call center Agente de venta Call center
DENTAL ASSIST SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
27 de febrero
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda