Agente call center SAC / Bogotá

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector esta en búsqueda de un agente call center para línea de servicio al cliente bachiller con disponibilidad de tiempo de domingo a domingo y cuente con experiencia de 1 año certificable en Monitoreo vehicular 24h, asistencia vehicular 24h, servicio al cliente, análisis de siniestros (aseguradoras).

Importante: tener dominio de Excel intermedio.

Funciones:

Atender llamadas, correos y chats de clientes en tiempo real, garantizando respuesta inmediata y profesional.

Registrar y documentar cada interacción en el sistema CRM o plataforma interna.

Gestionar reclamos y quejas, brindando soluciones efectivas o escalando cuando sea necesario.

Verificar datos del cliente y confirmar su identidad cuando aplique.

Cumplir con los protocolos de servicio establecidos por la empresa (tiempos de respuesta, lenguaje, seguridad).

Mantenerse actualizado sobre servicios, procedimientos, promociones o cambios operativos.

Colaborar con el equipo para asegurar cobertura y continuidad del servicio durante el relevo de turnos.

Te ofrecemos:

Salario 1.423.500 + todo lo de ley + auxilio de transporte
Horarios en turnos rotativos 6:00 – 14:00 / 14:00 – 22:00 / 22:00 – 06:00 con 1 día compensatorio
Contrato por obra o labor
trabajo presencial en la autopista norte con con 123
Estabilidad laboral

*No estudiantes.

Si cumples con los requisitos. ¡Aplica ya!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, atencion, al, cliente

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de CONEXTEMPO S.A.S

Somos una empresa privada especializada en los servicios de selección, contratación, suministro y administración de talento humano proactivo en misión, para entidades privadas y estatales en Colombia.
Nos caracterizamos por la calidad en nuestros procesos, excelente servicio y cobertura nacional, permitiendo a las empresas usuarias atender las exigencias del mercado respecto a su objeto social sin tener que asumir responsabilidades directas y tan delicadas como la administración del talento...

Somos una empresa privada especializada en los servicios de selección, contratación, suministro y administración de talento humano proactivo en misión, para entidades privadas y estatales en Colombia.
Nos caracterizamos por la calidad en nuestros procesos, excelente servicio y cobertura nacional, permitiendo a las empresas usuarias atender las exigencias del mercado respecto a su objeto social sin tener que asumir responsabilidades directas y tan delicadas como la administración del talento humano.

Salarios