Agente Call center / Sector Cobranza

Descripción de la oferta

Convocatoria Abierta: Agente Call Center Sector Cobranza y Retención

Estamos en la búsqueda de un Agente de Call Center para el área de cobranza y retención. Si tienes experiencia en el sector y te destacas en la gestión con clientes, ¡queremos conocerte!

Requisitos:

Experiencia: Mínimo 1 año en el sector de cobranza y retención.
Funciones principales:

Realizar llamadas a clientes para recordar pagos pendientes, gestionar cobros y asesorar sobre soluciones de pago.
Manejar objeciones, buscando retener al cliente y reducir los índices de cartera vencida.
Negociar acuerdos de pago y ofrecer alternativas de financiación para clientes en mora.
Actualizar la base de datos de clientes y documentar cada gestión realizada en el sistema.
Proveer información y orientación clara a los clientes, asegurando una experiencia positiva en el proceso de cobranza.
Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera y retención, manteniendo un enfoque orientado a resultados.
Condiciones Laborales:

Horario: Lunes a viernes en dos turnos: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con disponibilidad para trabajar 1 a 2 sábados al mes.
Salario: $1.300.000 + Comisiones, más todas las prestaciones de ley.
Si tienes la experiencia y las habilidades para este rol y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate y te contactaremos para brindarte más información!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de PERSOM S.A.S

Somos un grupo empresarial colombiano especializado en servicios integrales de Gestión de Talento Humano. Contamos con mas de 30 años de experiencia al servicio de compañías nacionales y multinacionales las cuales disfrutan de un apoyo completo por parte de nuestros colaboradores.

Nos caracterizamos por ser una compañía cumplida y puntual suministrando servicios de alta calidad con seriedad en nuestros procesos y una decidida actitud de servicio, apoyo y acompañamiento al cliente.

Somos un grupo empresarial colombiano especializado en servicios integrales de Gestión de Talento Humano. Contamos con mas de 30 años de experiencia al servicio de compañías nacionales y multinacionales las cuales disfrutan de un apoyo completo por parte de nuestros colaboradores.

Nos caracterizamos por ser una compañía cumplida y puntual suministrando servicios de alta calidad con seriedad en nuestros procesos y una decidida actitud de servicio, apoyo y acompañamiento al cliente.

Salarios