Agente call center sector Seguros - Bogota / Urgente

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector financiero dedicado a proceso de cobranza, busca para su equipo de trabajo agente de cobranza con conocimiento en seguros de cualquier clase, ya sea en ventas o cobranza, con experiencia minima de 6 meses en call center de seguros, para desempeñar las siguientes funciones:

Incentivar el pago voluntario de los titulares y realizar un plan de acción para gestionar los titulares renuentes.

Alimentar y documentar las bases y los aplicativos con todos los contactos telefónicos y/o domiciliarios y todas las acciones que conlleven diálogos y acuerdos con los titulares o sus representantes, con el fin de tener actualizado el aplicativo.

Realizar gestión y atención personal a los titulares que se presenten en las instalaciones.

Identificar y reportar las reclamaciones del cliente en la página de la aseguradora.

Implementar planes y acciones de mejora para cumplir con la meta asignada de recaudo y con los indicadores de gestión establecidos, optimizando la operación.

Solicitar la conciliación de los comprobantes o soportes de pago a la aseguradora.

Tramitar las solicitudes de Paz y Salvo con la aseguradora.

Guardar completa reserva sobre los datos que lleguen a su conocimiento, de acuerdo con las normas que rigen la materia y cuya divulgación pudiera generar perjuicios a la organización.

Cumplir con los procesos administrativos estipulados para el mejoramiento de la calidad de la compañía.

Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato.

SALARIO:$1,500,000 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte
UBICACIÓN: Calle 35 # 7
HORARIO: L-V de 8:20am a 5:10pm y el sabado de 8:20am a 12.40pm
MODALIDAD: presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Gestión Profesional S.A.S

Gestion Profesional es una empresa dedicada a prestar servicios tanto de contratación como de selección de personal en todos los sectores empresariales existentes.

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