agente call center - tiempo completo
EMMANUEL INSTITUTO DE REHABILITACION Y HABILITACION INFANTIL S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de personas para desempeñarse como Asistentes de Citas Call Center, brindando atención telefónica a usuarios, gestionando la asignación, confirmación y reprogramación de citas médicas, así como el apoyo en procesos administrativos relacionados con la atención al paciente.
Funciones principales
* Agendamiento, confirmación y cancelación de citas médicas.
* Atención telefónica a usuarios y resolución de inquietudes.
* Actualización y validación de datos de pacientes.
* Gestión de solicitudes relacionadas con servicios de salud.
* Registro de información en los sistemas de la IPS.
* Seguimiento a requerimientos y programación de citas.
Requisitos
* Ser mayor de edad.
* Bachiller académico.
* Experiencia en servicio al cliente o call center (deseable).
* Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas informáticos.
* Excelente comunicación verbal y orientación al usuario.
* Capacidad de organización y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
* Salario: $1.750.905 mensuales.
* Prestaciones sociales de ley.
* Contrato a término indefinido.
* Jornada laboral de lunes a sábado.
* Estabilidad laboral.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de una organización comprometida con la excelencia en la atención a los usuarios, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 11 horas (actualizada)
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Acerca de EMMANUEL INSTITUTO DE REHABILITACION Y HABILITACION INFANTIL S.A.S
La IPS Emmanuel fue fundada en el año 2008 en la ciudad de Facatativá (Cundinamarca), Colombia, bajo la directriz de un grupo interdisciplinario cuyo objetivo ha sido trabajar en favor de la rehabilitación y habilitación infantil de pacientes con discapacidad de tipo cognitivo y/o motor.
A través de su historia, Emmanuel le ha ofrecido a sus usuarios no solo un equipo médico y administrativo de alta calidad, sino también instalaciones y procesos terapéuticos que están a la vanguardia ...
La IPS Emmanuel fue fundada en el año 2008 en la ciudad de Facatativá (Cundinamarca), Colombia, bajo la directriz de un grupo interdisciplinario cuyo objetivo ha sido trabajar en favor de la rehabilitación y habilitación infantil de pacientes con discapacidad de tipo cognitivo y/o motor.
A través de su historia, Emmanuel le ha ofrecido a sus usuarios no solo un equipo médico y administrativo de alta calidad, sino también instalaciones y procesos terapéuticos que están a la vanguardia de las necesidades de los pacientes.
Es así, como Emmnuel se ha convertido en uno de los centros de atención para la rehabilitación y atención domiciliaria más importantes del país, que actualmente atiende a más de 3000 pacientes con profesionales de distintas disciplinas cuyo fin es brindar el mejor servicio.
La IPS Emmanuel, está comprometida con el mejoramiento de la calidad de vida de sus usuarios y de sus familias, por lo que diariamente su equipo trabaja en la construcción de un modelo de atención basado en el respeto, integridad, vocación de servicio y confianza que permitan la rehabilitación integral de los pacientes y su posterior inclusión a la sociedad.
Beneficios de EMMANUEL INSTITUTO DE REHABILITACION Y HABILITACION INFANTIL S.A.S
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
694 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
25%
-
3
14%
-
2
4%
-
1
5%
-
3,79
Ambiente de trabajo
-
3,13
Salario y prestaciones
-
3,05
Oportunidades de carrera
-
3,44
Director general
Fonoaudiólogo
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Me gustaria que me pagaran las prestaciones sociales.
Lo mejor Son amables y respetuosos. Dan insumos
A mejorar Auxilio de transporte Pago de prestaciones sociales. Auxilio de trasporte
Recomienda trabajar aquí
Fisioterapia domiciliaria
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Terapeuta ocupacional
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
Brinda muchas oportunidades y facilidades
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Terapeuta ocupacional
Media salarial
/mes
210 salarios
Enfermería
Media salarial
/mes
149 salarios
Fonoaudiólogo/a
Media salarial
/mes
129 salarios
Fisioterapeuta
Media salarial
/mes
100 salarios
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Tiempo Completo
11 de junio
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