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EL POBLADO S.A. Barranquilla, Atlántico
24 de octubre
agente call center - Turnos rotativos
Ocupar Temporales S.A. - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Tipo de contrato: Obra o labor determinada
Modalidad: Presencial
Ubicación: Barranquilla, Atlántico
Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
Salario: $1.423.500 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones de ley + recargos nocturnos, dominicales y festivos
Descripción del cargo
Importante empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de Agentes de Servicio Contact Center para su equipo en la ciudad de Barranquilla.
El objetivo del cargo es brindar atención, orientación y soporte al usuario a través de los diferentes canales de comunicación, garantizando un servicio amable, eficiente y de calidad.
Buscamos personas con habilidades comunicativas, orientación al cliente y actitud proactiva para trabajar en entornos dinámicos.
Funciones principales
Brindar atención y orientación al usuario por vía telefónica y otros canales de atención.
Realizar el agendamiento de citas según los protocolos establecidos.
Registrar y actualizar la información del usuario en el sistema CRM.
Gestionar solicitudes, requerimientos o quejas de manera oportuna y cordial.
Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y productividad establecidos.
Requisitos
Educación mínima: Bachiller o Técnico en áreas relacionadas.
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente en contact center.
Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para escuchar activamente.
Paciencia, empatía y actitud orientada al servicio.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas CRM.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de Ocupar Temporales S.A.
Ocupar temporales S.A., es una empresa lider a nivel nacional en seleccion y administracion del talento humano.
Somos una empresa certificada ISO 9001:2008 y BASC.
Empresa de Empleos Temporales legalmente constituida y autorizada por el Ministerio de Proteccion para realizar labores de intermediacion laboral.
Evaluación general
4.5
2.960 Evaluaciones
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,76
Oportunidades de carrera
-
4,06
Director general
Sst
Actual empleado Valle del Cauca Octubre, 2025
Esta empresa es excelente, excelente ambiente laboral
Lo mejor Talento humano
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Seguridad y salud en el trabajo
Actual empleado Santander Octubre, 2025
Es una excelente empresa. Brinda muy buenas oportunidades laborales.
Lo mejor Talento humano
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Recursos humanos
Actual empleado Octubre, 2025
Es una muy buena empresa siempre organizada y cumpliendo con todo lo de ley
Lo mejor No tengo nada para descargar
A mejorar Todo excelenten
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Protocolo
Media salarial
/mes
18 salarios
Gestores/as
Media salarial
/mes
16 salarios
Representante técnico
Media salarial
/mes
15 salarios
Asesor virtual
Media salarial
/mes
14 salarios
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Hace 4 días
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