Agente Call Center/PQR/Backoffice - Medellín
Indra Colombia LTDA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante multinacional de Telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PRQ.
¿Qué buscamos?
- Técnicos o tecnólogos titulados.
- Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente de Telecomunicaciones Con un dominio y manejo de atención de (PQR) Peticiones, quejas y reclamos, conocimiento el portafolio B2B, B2C.
- Excelente manejo de sistemas con Excel básico.
- Buena ortografía y redacción.
Condiciones Laborales:
- Labor 100% presencial en Itagüí.
- Jornada Completa
- Horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm
- se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados.
Si crees que cumples el perfil no dudes en postularte.
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
Acerca de Indra Colombia LTDA
Multinacional de TI, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Actualmente es un grupo formado por más de 29.000 profesionales con un conocimiento profundo del negocio de nuestros clientes y de la tecnología.
Beneficios de Indra Colombia LTDA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
3.269 Evaluaciones
-
4,13
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Analista DE MONITOREO
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Excelente empresa ayuda a crecer laboralmente
Analista de puebas de software (Tester/QA)
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Oportunidad de crecimiento, grandes lideres y buen clima laboral
Recomienda trabajar aquí
Técnico de mantenimiento
Actual empleado Meta Febrero, 2025
Excelente empresa!
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.210.000 /mes
12 salarios
Comercial telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
12 salarios
Call center
Media salarial
$ 5.270.000 /mes
10 salarios
Analista
Media salarial
$ 1.188.888 /mes
9 salarios
Ofertas similares
Analista Backoffice Experiencia en Contact Center
DOMINA ENTREGA TOTAL S.A.S - Antioquia, Medellín
Hace 10 horas
Asesor experiencia del cliente
Colombiana de Comercio Corbeta S.A. /Alkosto - Antioquia, Medellín
Hace 3 días
Auxiliar Servicio al cliente Especializado/ Medellin
COMPLEMENTOS HUMANOS - Antioquia, Medellín
Hace 19 horas
