Agente contact center - Bogotá

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Agente de Atención al Cliente

VML HOLDING SAS está buscando un Agente de Atención al Cliente dedicado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo).
- Registrar interacciones con clientes en el sistema CRM.
- Colaborar con otros equipos para resolver problemas complejos y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
- Proporcionar actualizaciones regulares al equipo de gestión sobre las tendencias y problemas de los clientes.

Requisitos:
- Experiencia previa como Agente de Atención al Cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma bajo estrés.
- Conocimientos básicos de informática y habilidades de navegación web.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.

Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo positivo y dinámico.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Horario flexible y opción de trabajo remoto.
- Compensación competitiva y beneficios adicionales.

Condiciones:

- Salario + prestaciones + recargos.
- Domingo a domingo 24*7
- Ubicación: Usaquén - Santa Barbara.Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo apasionado y dedicado, envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación.VML HOLDING SAS se compromete a brindar oportunidades de empleo iguales y atractivas a todos los solicitantes calificados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la edad, el origen nacional, la discapacidad o el estado de veterano protegido.¡Te esperamos en VML HOLDING SAS!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer (actualizada)

Acerca de VML HOLDING SAS

VML Holding, somos un grupo empresarial que lleva 45 años de experiencia convirtiéndose en el aliado principal de las empresas y usuarios, aprovechando las nuevas tecnologías y herramientas para su evolución constante; agregando así experiencias únicas a cada cliente. Contamos con un amplio portafolio de productos y servicios integrales que nos permite adaptarnos a las necesidades de cada persona.

Salarios