Agente Contact Center Comercial
Servilabor - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Compañía del sector hidrocarburos requiere para su equipo de trabajo un Agente Contact Center con experiencia laboral comprobada en gestión comercial y servicio al cliente.
Buscamos un profesional capaz de atender, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de clientes actuales y potenciales a través de canales telefónicos y digitales, garantizando un servicio ágil, confiable y orientado a la fidelización.
Funciones Principales:
Atender llamadas entrantes y salidas (pedidos, cotizaciones, facturación, soporte y consultas).
Registrar pedidos y servicios en el sistema asegurando exactitud y oportunidad.
Realizar seguimiento proactivo para confirmar entregas, resolver dudas y medir la satisfacción del cliente.
Apoyar la gestión de cobranzas mediante recordatorios y coordinación administrativa.
Promover productos y servicios complementarios de la compañía para cumplir objetivos comerciales.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia Comercial y en Contact Center / Call Center (Indispensable).
Oferta Laboral:
Salario Básico: $2.500.000 + Prestaciones de ley + Comisiones: Prestacionales y sin techo.
Contrato: Obra o labor.
Horario (Lunes a Sábado)
Modalidad: 100% Presencial en Puente Aranda - Bogotá
“Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad”.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Crm, Microsoft excel, Microsoft outlook, Microsoft word
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Crm Microsoft excel Microsoft outlook Microsoft wordPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Servilabor
Empresa Temporal, con 28 años en el mercado, reconocida por su buen servicio y cumplimiento. Con diferentes empresas a las que se les presta un servicio de manera responsable y honradda, dando estas su buena calificación ante los mismo
Salarios
Construcción
Media salarial
/mes
27 salarios
Fonoaudiólogo/a
Media salarial
/mes
19 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
17 salarios
Montacarguista
Media salarial
/mes
17 salarios
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