Agente Contact Center con experiencia en Sector Farmacéutico - Bucaramanga

Descripción de la oferta

Si deseas crecer profesionalmente y construir experiencias positivas para tu vida, tú puedes hacer parte de nuestra gran familia y convertirte en nuestro próximo Agente de Contact Center. Es importante que cumplas con los siguientes requisitos:
Educación: Regente de farmacia, auxiliar de servicios farmacéuticos y/o áreas de la salud.
Experiencia: mayor a 1 año Mínimo un año de experiencia en cargos de atención al cliente, contact center y/o experiencia en medicamentos, indispensable contar con Excel avanzado.
Principales Funciones:
Gestionar todas las solicitudes de cotizaciones realizadas por los clientes.
Realizar apoyo comercial a la zona asignada a través de las llamadas recibidas.
Gestionar todos los pedidos realizados por los clientes
Analizar las causas de las devoluciones generadas por el cliente asociadas a la gestión del pedido.
Atender oportunamente todos los requerimientos de los clientes.
Notificar a los clientes la llegada de productos faltantes y bajo pedido.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, farmacologo, farmaceutico, apothecary, pharmacist, boticario

Ayer (actualizada)

Acerca de RAMEDICAS SAS

Operador logístico de medicamentos, con más de 28 años en el mercado, dedicada a la comercialización y distribución de medicamentos genéricos y comerciales, con atención a nivel nacional.