Agente Contact Center - Concesionario

Descripción de la oferta

¿Estás listo para enfrentar nuevos desafíos? ¿Eres una persona apasionada por el Sector Automotor? ¿Tienes conocimientos de repuestos para vehículos? ¿Disfrutas la atención a clientes por medio telefónico?

¡Entonces tú podrías ser el talento que estamos buscando para nuestro cargo como Agente Contact Center!

¿Tu misión?
Brindar atención al cliente de manera efectiva y profesional, gestionando solicitudes, consultas y requerimientos a través de diferentes canales de comunicación, con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente, la fidelización y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.

¿Tu perfil?
Técnico, tecnólogo o recién egresado de carreras de áreas Administrativas, Comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año como Agente Contact Center.
Deseable experiencia en el Área Comercial.
Deseable experiencia en atención al cliente telefónica, por correo y por chat.
Habilidad para escuchar activamente al cliente.
Buscamos una persona ágil, recursiva, proactiva, de enfoque digital, honesta y que genere confianza y credibilidad con clientes internos y externos.

¿Nuestras Condiciones?
Horario: Lunes a Sábado
3 días presencial, 3 dias en casa
Contrato: Indefinido
Oportunidad de crecimiento
Beneficios propios de la compañía

*No olvide adjuntar su hoja de vida y/o tener su información actualizada (datos de contacto, experiencia, estudios) en Computrabajo, de lo contrario no será tenido en cuenta en el proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Ventas

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 3 días

Acerca de Colwagen S.A.S

COLWAGEN S.A.S Es una empresa dedicada a la comercialización de automóviles y servicios posventa con un trato profesional, respetuoso y calificado, su estrategia está orientada a desempeñar un papel importante en los sectores en los que compite, satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus clientes. Los principios fundamentales que rigen su actuar son: el respeto a la persona, el respeto al ambiente, la ética empresarial, el compromiso social, la generación de empleo y la generación de va...

COLWAGEN S.A.S Es una empresa dedicada a la comercialización de automóviles y servicios posventa con un trato profesional, respetuoso y calificado, su estrategia está orientada a desempeñar un papel importante en los sectores en los que compite, satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus clientes. Los principios fundamentales que rigen su actuar son: el respeto a la persona, el respeto al ambiente, la ética empresarial, el compromiso social, la generación de empleo y la generación de valor a sus accionistas, por lo cual se compromete a:

Promover las mejores prácticas de gestión administrativa.
Suministrar los recursos necesarios y mantener el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente
Promover el desarrollo de las competencias de sus colaboradores.
Garantizar el desarrollo sostenible mediante la implementación de estándares, el cumplimiento de los requisitos legales, otros requisitos aplicables y los objetivos planteados.