Agente de aseguranza - Call Center

Descripción de la oferta

Oferta de empleo: Agente de Seguros 
Empresa del sector asegurador con amplia trayectoria en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un talentoso y comprometido Agente de Seguros para unirse a nuestro equipo. 
 ¿Quiénes somos? 
Nuestro objetivo es brindar seguridad y tranquilidad a nuestros clientes a través de una amplia gama de servicios de seguros. Trabajamos en estrecha colaboración con las principales aseguradoras del país, buscando siempre ofrecer las mejores opciones y soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada individuo. 
 Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, posees habilidades en la gestión de pólizas y tienes experiencia en la intermediación entre aseguradora y cliente, ¡esta oportunidad es para ti! 
 Responsabilidades del cargo: 
- Servir como intermediario entre los clientes y las aseguradoras, brindando un servicio personalizado y de calidad. 
- Recepcionar y manejar eficientemente los siniestros reportados por los clientes, asegurando una atención oportuna y efectiva. 
- Gestionar las llamadas entrantes y salientes, asegurando un trato amable y resolutivo a todos los clientes. 
- Acompañar a los clientes en cada etapa del proceso de adquisición de pólizas, asesorándolos en la selección de la opción más conveniente. 
 Mantener una constante comunicación con los clientes existentes, con el fin de brindarles un acompañamiento personalizado y detectar oportunidades de mejora en sus pólizas. 
Mediar entre la aseguradora y el cliente en situaciones de reclamos o problemas, buscando resolver las situaciones de manera satisfactoria para ambas partes. 
 Requisitos: 
- Experiencia previa de al menos 2 años como Agente de Seguros o en roles similares. 
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad de manejar situaciones difíciles de manera efectiva. 
- Conocimiento y comprensión de los diferentes tipos de pólizas y sus coberturas. 
- Capacidad para trabajar de manera independiente, demostrando iniciativa y proactividad. 
- Habilidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos. 
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. 
 Si cumples con los requisitos y posees la pasión y el compromiso para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. 
 ¡Postúlate ahora y únete a la familia de Kollect S.A.S.!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 21 horas

Acerca de Kollect S.A.S.

Kollect es una compañía S.A.S, cuyo objeto social es la prestación de servicio de Call center en recaudación de cartera, ventas y servicio al cliente; a través de un grupo de operadores y trabajadores entrenados . Igualmente la prestación de llamadas entrantes del exterior relacionadas con la información que soliciten los clientes así como el direccionamiento y resolución de quejas y reclamos o coordinación de citas.

Salarios