Agente call center servicio al cliente remotos lunes a viernes
INTELCIA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
NEUROPUBLICO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¡Hola! Somos Neuropúblico, una agencia especializada en el crecimiento de academias de educación digital. Actualmente, estamos buscando un nuevo miembro para nuestra academia de marketing digital, liderada por uno de nuestros socios, a quien puedes encontrar en Instagram como @marketing.julian.
El éxito de nuestros estudiantes es muy importante para nosotros. Por eso, buscamos una persona apasionada por la atención al cliente y con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo.
Tus misiones serán:
Responder comentarios y mensajes en redes sociales
Ayudar a los estudiantes de la academia que escriben por WhatsApp.
Responser y solucionar las consultas de estudiantes y leads que escriben por correo electrónico.
Redirigir a los leads y estudiantes al área adecuada (Ventas, Soporte o Relaciones Comerciales) según sus necesidades.
Orientar a las personas interesadas para que elijan el programa que mejor se adapte a sus necesidades.
Ofrecer información actualizada, veraz, transparente y detallada sobre nuestros programas.
Usar programas básicos de oficina y realizar informes periódicos.
¿Qué buscamos?
Alguien con al menos 1 año de experiencia en puestos similares.
Excelentes habilidades de comunicación y mucha empatía.
Capacidad para trabajar solo y en equipo.
¿Qué ofrecemos?
Salario: $1.800.000 - $2.200.000
Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábados de 9 am a 2 pm.
Trabajo presencial una o dos veces a la semana desde nuestra oficina en Bogotá.
Importante:
Por favor, no te postules si no tienes un alto nivel de servicio al cliente. Vas a interactuar mucho con nuestros clientes y queremos asegurarnos de que tengan la mejor experiencia posible.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo, online
Hace 3 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de NEUROPUBLICO
Agencia de Marketing Digital, especialziada en Neuromarketing. Nos encargamos de desarrollar estrategias digitales de clientes de todo Colombia para aumentar sus ventas a través de internet.
Salarios
Community manager
Media salarial
$ 1.483.333 /mes
6 salarios
$ 1.200.000
$ 2.000.000
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