Agente de atención y servicio al cliente - bilingue portugués avanzado

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en turismo con tu nivel en portugues!

Buscamos agentes call center multitasking para trabajar en el sur de la ciudad de Cali con habilidades en servicio al cliente, gestión de procesos y resolución de problemas para garantizar experiencias excepcionales en cada interacción.

¿Qué harás en este rol?
- Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de nuestros distintos canales.
- Resolver dudas e inconvenientes con un enfoque en la satisfacción del cliente
- Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Nivel de portugues C1 (portugal).
- Disponibilidad para trabajar por turnos.

Ofrecemos:

- Contrato directo con la compañía.
- Recibe un salario base ajustado a tu nivel de idioma, con todas las prestaciones y beneficios de ley.
- Crecimiento profesional: Oportunidades reales de ascenso en una empresa en constante expansión.
- Bono de movilidad nocturna: Recibe un incentivo adicional por trabajar en turnos nocturnos.
- Parqueadero gratuito: ¡Tu tranquilidad y comodidad son prioridad!
- Fondo de empleados: Apoyo y beneficios adicionales para ti y tu bienestar financiero.
- Plan de incentivos: Reconocemos y premiamos tu esfuerzo y compromiso:
- Formación y capacitación continua virtual y presencial.
- Celebración de fechas especiales y actividades de bienestar.
- Acceso a red de convenios exclusivos en bienestar, educación y entretenimiento.
- Areas comunes cómodas, maquinas dispensadoras de alimentos y área de descanso con estación de café.
- Excelente clima laboral: Ambiente colaborativo, dinámico y positivo.
Entrenamiento 100% pago.

¡Postúlate ahora y sé parte de una empresa donde cada día es una nueva aventura!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Portugués

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Seeusatours Colombia

En See Usa Tours Colombia ofrecemos soluciones integrales en gestiones administrativas, sistemas y servicios de contact center, exclusivamente dirigidas al sector turístico internacional. Con más de 25 años de experiencia, hemos consolidado una trayectoria sólida y confiable, respaldada por un equipo humano altamente calificado y comprometido con la excelencia.

Nuestra operación se estructura en tres grandes líneas dentro del sector turístico:

• Tour operación

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En See Usa Tours Colombia ofrecemos soluciones integrales en gestiones administrativas, sistemas y servicios de contact center, exclusivamente dirigidas al sector turístico internacional. Con más de 25 años de experiencia, hemos consolidado una trayectoria sólida y confiable, respaldada por un equipo humano altamente calificado y comprometido con la excelencia.

Nuestra operación se estructura en tres grandes líneas dentro del sector turístico:

• Tour operación

• Naviera

• Aerolínea

Estas áreas nos permiten ofrecer un portafolio robusto de servicios especializados, siempre enfocados en brindar una atención oportuna, asesoría experta y experiencias de servicio al cliente memorables.

En See Usa Tours Colombia creemos en el crecimiento profesional y personal de nuestro talento. Estamos en constante expansión y buscamos personas apasionadas, proactivas y con vocación de servicio que deseen construir una carrera dentro de un ambiente colaborativo y dinámico.

Salarios