Agente de call center de recuperación de cartera

Descripción de la oferta

LIAN BPO, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente call center recuperación de cartera. Formación académica: bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas y financieras o afines. Funciones específicas: - Contactar a clientes en situación de mora para realizar acuerdos de pago. - Atender a los clientes según normativa vigente, brindando orientación adecuada. - Hacer seguimiento a los planes y acuerdos de pago establecidos con los clientes. - Gestionar información actualizada sobre el estado de la cartera asignada. - Apoyar procesos de recuperación mediante estrategias de comunicación y persuasión. Conocimientos: - Persuasión. - Manejo de Excel. Salario: $1.750.095 + comisión entre $200.000 a $600.000 son sin techo + prestaciones de ley. Horarios: turnos rotativos dentro de ese rango de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. 44 horas semanales. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)