Agente de Call Center en Salud / Medellín - Lunes a Sábado

Descripción de la oferta

Muy buen día, candidato

Nos contactamos desde AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A, una organización especializada en call centers.

Hemos revisado tu hoja de vida en la plataforma Computrabajo y nos gustaría ofrecerte una oferta laboral. A continuación, te compartimos los detalles:

Campaña

AUNA Medellin

Requisitos:

Exp Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o call center (sector salud ).
Técnico en Administración en Salud.

Funciones:

Atender usuarios a través de líneas telefónicas asignadas para la gestión de citas médicas.
Brindar orientación y solución a inquietudes de los pacientes por los diferentes canales de atención.
Gestionar reprogramación de citas, garantizando disponibilidad según agenda médica.
Procesar cancelaciones de citas de manera oportuna, optimizando la asignación de espacios.
Apoyar la captación y fidelización de usuarios, contribuyendo al crecimiento del servicio.

Horario:

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. - Turnos rotativos.

- No se laboran ni domingos ni festivos.

Salario:

$1.750.905 + $150.000 variable + auxilio de alimentación ($81.800 no prestacional). + $249.095 auxilio de transporte legal, con todas las prestaciones de ley.

- Pagos de manera quincenal.

Sede de trabajo:

Medellín

Contrato:
Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.

Seminario taller:
15 días presenciales, remunerados con $13.000 por día.
- Disponibilidad de 6hrs para realizar nuestro seminario taller, proceso evaluativo y formativo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios