Customer service representative bilingue via chat (2 days off) (AL)
SOLVO S.A.S - Antioquia, Medellín
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Adecco Colombia S.A. - Medellín, Antioquia
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Ubicación: Medellín
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $2.500.000 COP mensuales + bonificaciones
Modalidad de trabajo: Presencial
¡Únete a una campaña para trabajar directamente con una aerolínea, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes! Como Representante de Servicio al Cliente, manejarás consultas y problemas a través de chats entrantes, ofreciendo información precisa sobre productos y servicios. Tu objetivo será asegurar una experiencia positiva para cada cliente, manteniendo altos estándares de calidad y profesionalismo.Responsabilidades Identificar y resolver eficientemente las solicitudes de los clientes.
Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas.
Mantenerse al tanto de las promociones de la empresa.Perfil que buscamos
Buscamos personas con excelente comunicación escrita, habilidades para resolver problemas y capacidad para identificar oportunidades de ventas adicionales.Experiencia mínima de 4 meses en Customer Service o en un BPO es un requisito CHAT Habilidades y conocimientos requeridos Comunicación clara y efectiva.
Resolución de problemas con empatía.
Proactividad para ofrecer soluciones adecuadas.
Capacidad para trabajar en equipo.
¡Aplica y sé parte de nuestro equipo en un ambiente donde tu dedicación y habilidades son valoradas!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 22 horas (actualizada)
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Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
12.228 Evaluaciones
67%
26%
6%
0%
1%
4,25
Ambiente de trabajo
4,18
Salario y prestaciones
3,76
Oportunidades de carrera
4,04
Director general
Asesor seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2025
La empresa garantiza estabilidad y gran ambiente de trabajo
Lo mejor Capacitación y sensibilización en SST
A mejorar La falta de seguimiento y apoyo
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Direccion contable y de impuestos
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
He visto en otras personas los resultados positivos y muy buenos de trabajar en una empresa como adecco
Lo mejor Que es una multinacional importante
A mejorar ****
Recomienda trabajar aquí
Dermoconsejero/a
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Buena
Lo mejor Todo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 2.688.145 /mes
10 salarios
$ 841.450
$ 3.080.000
Director marketing
Media salarial
$ 3.757.142 /mes
7 salarios
$ 2.500.000
$ 5.000.000
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
$ 922.000 /mes
5 salarios
$ 922.000
$ 922.000
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