Agente de cobranza - Call Center
Narváez, Gómez, Silva & Olarte SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Competencias clave
• Negociación, manejo de objeciones, empatía sin perder firmeza.
• Organización (agenda y promesas de pago).
• Enfoque en métricas: contactos efectivos, promesas, recaudo.
Funciones principales
• Gestión de cobro outbound según base asignada.
• Negociación de acuerdos, reprogramaciones y normalización.
• Registro completo de la gestión (fecha, resultado, compromiso).
• Seguimiento diario a promesas y cumplimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Narváez, Gómez, Silva & Olarte SAS
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