Agente de Contact Center Medellín
AQUILA GLOBAL GROUP SAS - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¿Tienes talento para el servicio al cliente y te gusta jugar en equipo? En Wplay.co estamos buscando un/a crack en Servicio al Usuario por Chat, alguien ágil, cercano y con toda la actitud para brindar la mejor experiencia a nuestros jugadores dentro de la plataforma. Tu jugada en el equipo: Resolver las solicitudes de los usuarios en el primer contacto o gestionar correctamente los casos que requieran seguimiento. Cumplir con las métricas de servicio y calidad establecidas por el equipo. Validar y verificar con precisión la identidad de los registros nuevos que llegan diariamente a nuestra plataforma. Lo que debes tener en tu juego: Manejo de herramientas ofimáticas. Experiencia en atención al usuario en Call Center o canales de chat. Actitud de servicio, agilidad y atención al detalle. Condiciones del cargo: Contrato a término indefinido. Turnos rotativos: 06:00 am 02:00 pm 02:00 pm 10:00 pm 10:00 pm 06:00 am 1 día de descanso compensatorio a la semana. Salario: $1.950.000 + bono trimestral por cumplimiento de indicadores. Si te apasiona ayudar a las personas y quieres jugar en el equipo líder de apuestas online ¡EL TEAM CON MÁS POWER TE ESTÁ BUSCANDO!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excel Microsoft office Servicio al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de AQUILA GLOBAL GROUP SAS
Somos una empresa Colombiana, fuerte, poderosa y aliada con grandes proveedores tecnológicos a nivel mundial para operar las apuestas deportivas por internet bajo la licencia por Coljuegos
Evaluación general
4.2
130 Evaluaciones
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,89
Salario y prestaciones
-
3,42
Oportunidades de carrera
-
3,79
Director general
Auxiliar tesorería
Actual empleado Antioquia Octubre, 2019
Excelente compañía
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Ayudante de bodega
Actual empleado Quindio Febrero, 2021
Muy buena
Lo mejor Pago a tiempo
A mejorar No hay descanzo para cofee
Recomienda trabajar aquí
Maestro de obra
Actual empleado Cundinamarca Septiembre, 2018
esperemos la motivacion de la empresa pare poder ser lideres de la misma
Lo mejor q tenga buenos valores a el empleado
A mejorar dar los mejores conocimientos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a en ventas
Media salarial
/mes
6 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
/mes
5 salarios
Analista
Media salarial
/mes
3 salarios
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Hace 5 días
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