Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – Asistencia en Carretera con Bonos en Medellin.

Descripción de la oferta

Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Asistencia en Carretera con Bono
Ubicación: MURANO Calle 40 Sur 41-44, Envigado
Inicio: 9 de junio
Horario: turnos rotativos + 2 dias libres.
Salario total: $2.600.000 + Auxilio de transporte + Bonificación adicional por desempeño

¿Quiénes somos?
Somos una línea de vehículos de lujo. Nuestro equipo se especializa en coordinar servicios de remolque y asistencia en carretera para nuestros socios en EE.UU. y Canadá. Como Network Solutions Agent, serás el puente entre proveedores, clientes y nuestra red de soporte, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
¿Qué harás?
Atender llamadas de proveedores de servicio de forma ágil, cordial y profesional
Resolver dudas sobre la app Urgently y el proceso de asistencia
Escalar casos complejos al equipo de red cuando sea necesario
Negociar tarifas adicionales y realizar investigaciones sobre solicitudes específicas
Manejar situaciones difíciles con empatía y enfoque en soluciones
¿Qué buscamos?
Inglés B2 (intermedio alto)
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Actitud positiva, resolutiva y proactiva
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (24/7)
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido y directo con la empresa
Capacitación 100% paga
Bonos por desempeño y métricas
2 días libres a la semana
Ambiente profesional y oportunidades de crecimiento
Recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte
¡Haz parte de una red de asistencia de alto nivel!
Si te apasiona brindar soluciones, tienes habilidades en servicio al cliente y quieres crecer en una empresa internacional, ¡esta es tu oportunidad!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, assistence

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios