Agente de Servicio al Cliente Bilingüe de Vehículos de Lujo

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo premium en Barranquilla BILINGÜE!
Ubicación: Ed Smart Office Center CRA 51B 80-58 Piso 21, Barranquilla
Horario: Disponibilidad total 24/7 con turnos rotativos y 2 días libres a la semana (según necesidad de la operación)
Responsabilidades clave:
· Atender llamadas inbound de clientes propietarios de vehículos de lujo.
· Brindar asistencia en carretera con un enfoque empático y orientado a la seguridad.
· Documentar cada caso con notas claras y detalladas en el sistema.
· Utilizar herramientas digitales para localizar clientes y coordinar asistencia eficaz.
· Aplicar políticas de asistencia para ofrecer soluciones óptimas y personalizadas.
· Manejar situaciones desafiantes con trato premium y profesionalismo.

Perfil que buscamos:
Inglés C1 obligatorio, con excelente fluidez y comprensión auditiva
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente (BPO, CALL CENTER)
Actitud empática, profesional y orientada al detalle
Interés por el mundo automotriz, especialmente vehículos de lujo
Alta capacidad de comunicación verbal y escrita
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7
Ideal para personas con vocación de servicio

¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido y directo con nosotros
Capacitación paga desde el primer día
Ambiente tranquilo, sin presión por métricas ni llamadas back-to-back
Remuneración competitiva con recargos dominicales y nocturnos
Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa internacional
Cultura organizacional enfocada en la calidad, el respeto y la excelencia

¡Ven y sé parte de nuestro equipo, brindando asistencia de primer nivel a los conductores más exigentes!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios