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Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención telefónica con empatía, precisión y profesionalismo. Tu misión será garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades
Atender llamadas y responder consultas con cortesía
Resolver problemas y escalar casos complejos
Documentar interacciones con claridad
Apoyar en acceso a cuentas y procesamiento de reclamos
Realizar seguimientos para asegurar la satisfacción
Colaborar con equipos internos para mejorar procesos
Mantenerte actualizado sobre productos y políticas
Cumplir tareas asignadas por el supervisor
Perfil que buscamos
Inglés avanzado B2+,C1
1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente o call center
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Capacidad para resolver problemas y escuchar activamente
¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque valoramos tu talento, fomentamos el crecimiento profesional y te ofrecemos un entorno colaborativo donde tu voz importa.
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Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
310 Evaluaciones
79%
14%
4%
1%
2%
4,39
Ambiente de trabajo
3,97
Salario y prestaciones
3,87
Oportunidades de carrera
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
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Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
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Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
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Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
139 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
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