Agente de Servicio al Cliente - Bucaramanga

Descripción de la oferta

"¿Te apasiona conectar con las personas y brindar soluciones ágiles en un entorno internacional?
Estamos buscando personas dinámicas y bilingües para unirse a nuestro equipo de servicio en el aeropuerto.
Tu Reto en las AlturasComo Agente de Servicio al Cliente, serás la cara visible de la operación, garantizando que cada pasajero reciba una atención excepcional, segura y oportuna en cada punto de contacto.
¿Qué harás en tu día a día? Atención y Orientación: Guiarás a los pasajeros en el aeropuerto siguiendo los procedimientos de seguridad y calidad.Excelencia en el Servicio: Resolverás necesidades y requerimientos para asegurar la satisfacción total del cliente.Gestión de Contingencias: Apoyarás al equipo de liderazgo en situaciones de retrasos, sobreventas o cancelaciones, asegurando la continuidad de la operación.Cumplimiento Operativo: Seguirás los manuales del Sistema de Gestión Integral para mantener los estándares de la organización.Requisitos para abordar

"
Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional (deseable en áreas aeronáuticas, turismo, hotelería o servicio al cliente).Experiencia: Deseable contar con trayectoria en sector aeronáutico, ventas o servicio al cliente.
Idiomas: Nivel de Inglés B2 requerido.
Jornada Completa (Full Time) Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley.Auxilio de transporte (no salarial): $116.000.Beneficio extra: Auxilio de alimentación o servicio de casino (según lugar de trabajo).

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)