Agente Servicio al Cliente Call Center
Importante empresa del sector BPO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Agente de Servicio al Cliente en Call Center con Lengua de Señas - Bachilleres exp min de 6 meses
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.171.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al
cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con: Bachiller con certificado de lengua de señas de INSOR o FENASCOL
EXPERIENCIA:mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente lineas bancarias.
FUNCIONES:Suministrar información general vía call center o videollamada a usuarios con discapacidad auditiva sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de
apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación.
¿Qué frecemos?
* Horario: Lunes A Viernes 8:00 am A 5:30 pm y Sabados de 8:00 am A 1:00 pm - 46 horas semanales no se labora domingos ni festivos
* Salario: $ 1.971.000 +Auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de Ley PAGOS QUINCENALES
* Contrato: Obra o labor.
Contarías con unos días para realizar la formación correspondiente para conocer las funciones del cargo!
DURACIÓN SEMINARIO TALLER: 8 dias –MODALIDAD 100% PRESENCIAL pagos a 7.000 sede de trabajo: carvajal frente al portal el dorado Av. Dorado #90-10
Importante cumplir con la experiencia solicitada. .
Contamos con beneficios y/o descuentos en compra de productos y servicios al afiliarte con Cooperativa de Empleados; de igual forma contamos con Aliados como: Open English, K-Tronix, EMI, Emermédica, Uniminuto, EPS
Sanitas, Coorserpark, entre otros.
Anímate a participar en el proceso, con actitud ganadora podrás hacer parte de nuestra increíble familia!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión de crisis Gestión de equipos Gestión de objeciones Gestión del talentoPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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