Agente de Servicio al Cliente en Retención - Medellin

Descripción de la oferta

Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta oportunidad de empleo es para ti. ¿Qué beneficios tenemos? Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más. ¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo? Vivir en Medellín o en su área metropolitana. Ser técnico o tecnólogo en cualquier área, o estudiante activo o con estudios aplazados, con certificación mínima de tercer semestre aprobado. Contar con experiencia mínima de seis (6) meses en ventas de productos y servicios, así como en procesos de fidelización, retención, cobranzas o ventas cruzadas. Tu misión principal: Gestionar activamente la relación con los usuarios asignados, identificando sus necesidades, historial y nivel de satisfacción para ofrecer soluciones personalizadas, realizar seguimiento y ejecutar acciones de fidelización que fortalezcan la permanencia del cliente. Lo que te ofrecemos: Salario y auxilios: $1.750.905 + comisiones promedio de $455.519 + auxilio de transporte de $249.095 + todas las prestaciones sociales. Horario: Lunes a sábado. Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m., programando las 44 horas legales en turnos rotativos. Modalidad de trabajo: Presencial. ¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! e invita a participar a amigos y familiares que cumplan con el perfil.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios