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SOLVO S.A.S - Antioquia, Medellín
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** Título del puesto:** Despachador
** Ubicación:** MURANO - Calle 40sur 41-44, Envigado
** Horario:** Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones
Descripción del trabajo:
Somos un centro de contacto de alto volumen que está buscando despachadores motivados para unirse a su creciente equipo. Como despachador, serás una de las primeras personas en representar a la empresa, por lo que se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente y telefónicas. Los UDA CSR despachan servicios de carretera, transmiten las solicitudes a nuestra Red de Proveedores, así como a estaciones de servicio locales o empresas de remolque. El despachador responderá teléfonos y programará conductores y camiones para solicitudes de servicio.
Responsabilidades:
- Utilizar la tecnología CRM para asignar proveedores de servicio y comunicarlo efectivamente al cliente.
- Practicar una comunicación excepcional a través del teléfono, correo electrónico y chats.
- Cumplir y esforzarse por superar los objetivos mensuales, trimestrales y anuales del equipo.
- Crear y mantener relaciones positivas con los clientes brindando un servicio y soporte excepcionales, incluyendo la escucha activa y respuestas empáticas.¿Qué necesitas?
- Inglés (B2)
- 6 meses de experiencia en Customer Service
- Excelente actitud
- Habilidades comunicativas y escritas
- Disponibilidad 24/7 con turnos rotativos
¿Qué ofrecemos?
- 2 días libres a la semana
- Capacitación totalmente paga
- Remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte
- Oportunidades de crecimiento en la empresa
- Contrato indefinido y directo con nosotros¡Únete a nuestro equipo y gana comisiones en dólares! Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación excepcionales y te encanta trabajar en un entorno dinámico, ¡te estamos buscando! Envía tu CV a [correo electrónico] y sé parte de una empresa que valora a sus empleados y clientes.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 2.527.272 /mes
11 salarios
$ 2.000.000
$ 2.700.000
Cobrador/a
Media salarial
$ 2.350.000 /mes
6 salarios
$ 1.900.000
$ 2.600.000
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 2.316.666 /mes
6 salarios
$ 2.100.000
$ 2.700.000
Agente de cobranza
Media salarial
$ 2.420.000 /mes
5 salarios
$ 1.600.000
$ 2.700.000
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