Agente de Servicio al cliente / Presencial - Aeropuerto el Dorado Bogotá

Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 1.873.905,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

Adecco Colombia S.A. está buscando un Agente de Tráfico aeroportuario con experiencia en servicio al cliente presencial para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto el dorado en Bogotá. Requisitos: - Título técnico o tecnológico en carreras aeroportuarias. Condiciones laborales: - Horario de trabajo en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio en semana. - Salario mensual de $1.873.905 + Auxilio de transporte + extras y recargos. -Lugar de trabajo Aeropuerto el dorado Responsabilidades: 1. Atender, orientar y direccionar al pasajero en el módulo (Check - in) o cualquier punto de contacto 2. Persuadir al pasajero para ser voluntario dando espacio para el manejo de sobre reserva ofreciendo un servicio ágil y seguro 3. Atender al pasajero en la sala de abordaje, asegurar que se resuelvan las necesidades, consultas o requerimientos. Llevar un control de los pasabordos, validando la información del vuelo para ingresarla al sistema 4. Atender al viajero durante el cierre de vuelos 5. Atender, orientar y direccionar al pasajero en área de aduana, resolver las necesidades, consultas o requerimientos que surjan en la prestación del servicio 6. Atender al viajero en las solicitudes de cobro de la aerolínea cliente. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu hoja de vida actualizada.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Servicio al cliente

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, airport

Hace 2 días (actualizada)

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Evaluación general

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15.085 Evaluaciones

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Ambiente de trabajo
4,22

Salario y prestaciones
3,82

Oportunidades de carrera
4,10

Director general

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Fui recontratado tras finalizar mis prácticas, asumiendo un cargo nuevo y diferente que me ha permitido adquirir nuevos conocimientos y aplicar la experiencia previamente obtenida. La empresa ofrece un excelente entorno laboral y representa una muy buena oportunidad de desarrollo profesional.

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Salarios

Customer service agent

Media salarial

/mes