Asesor de servicio al cliente y soporte chat telecomunicaciones
Empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 11 minutos
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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Cargo: Agente de Servicio al Cliente
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Carvajal, Av. Dorado #90 -10, Bogotá
Horario: Lunes a sábado de 6:00 a.m. a 4:00 p.m.
Importante: Se labora si es festivo en Colombia pero no en Puerto Rico
Salario: $1.423.500 +todas las prestaciones de ley Bonificación Variable del 10%
Contrato por Obra Labor con ingreso directo
Requisitos:
Bachiller graduado
Mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)preferiblemente con cliente puerto rico o extranjero
¡Actitud proactiva y excelente comunicación!
Funciones principales:
Recepción y gestión de consultas, solicitudes y reclamos por teléfono, correo y chat.
Elaboración de reportes semanales, mensuales y trimestrales sobre el servicio.
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Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.264 Evaluaciones
60%
28%
9%
1%
2%
4,06
Ambiente de trabajo
4,00
Salario y prestaciones
3,63
Oportunidades de carrera
3,83
Director general
Coordinador del sistema de gestión integrado
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Las instalaciones.
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Asesora calle Center
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2025
Es buena empresa
Lo mejor Ofrece estabilidad laboral
A mejorar Podrían ser más flexibles en temas de horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Es una empresa responsable.
Lo mejor Las múltiples campañas que maneja. La posibilidad de teletrabajo
A mejorar La presión que causa inestabilidad emocional
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
/mes
11 salarios
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