Agente de Servicio al Cliente y BackOffice Bilingüe
SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Título del Puesto: Asociado de Nómina (Payroll Associate) Execupay Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm PRESENCIAL SOLO EN: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga Descripción del rol: Este es un puesto dinámico y exigente que requiere la capacidad de pensar y reaccionar rápidamente, brindando un servicio al cliente con el mayor nivel de dedicación. El especialista en nómina es responsable del procesamiento y registro preciso de las nóminas de los clientes, además de ofrecer un servicio y atención al cliente de manera experta. Responsabilidades Programar y gestionar múltiples nóminas de clientes. Gestionar el flujo de trabajo para garantizar que todas las transacciones de nómina se procesen de manera precisa, puntual y cumpliendo con las normativas. Comprender la tributación adecuada de nómina. Procesar correctamente cálculos de embargos salariales, órdenes de manutención infantil y impuestos fiscales. Procesar informes de fin de trimestre y fin de año de manera precisa y oportuna. Proporcionar informes ad hoc a los clientes. Trabajar con clientes en Múltiples entornos de nómina para llevar a cabo un registro de tiempo y asistencia, procesamiento de nómina y generación de informes. Resolver preguntas de los clientes relacionadas con la nómina y el sistema de nómina. Gestionar proyectos de clientes. Atender y responder llamadas y consultas de los clientes. Coordinar todas las actividades de nómina de principio a fin con los clientes. Brindar el más alto nivel de servicio al cliente, incluyendo seguimiento, ejecución y responsabilidad. Realizar otras funciones asignadas o necesarias. Habilidades Se requiere diploma de secundaria o GED. Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente. Inglés avanzado B2+/C1 Fuerte presencia telefónica y excelentes habilidades de comunicación. Sólidas habilidades de organización, gestión del tiempo, resolución de problemas y priorización.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
423 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
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Customer care representative
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Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
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Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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