Agente de Servicios Bilingüe chat, voz

Descripción de la oferta

¿Estás buscando un nuevo desafío profesional en el hermoso Medellín? Estamos en la búsqueda de personas dinámicas y apasionadas para un puesto interesante en el servicio al cliente o ventas con excelentes comisiones. Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente laboral enriquecedor donde podrás explotar tu potencial. Somos una organización con un sólido enfoque en el servicio al cliente o ventas, tanto a nivel nacional como internacional. Si cuentas con un buen nivel de inglés, esta es tu oportunidad de brillar. Sigue leyendo para conocer más sobre esta interesante propuesta y no dudes en inscribirte.

¿Qué ofrecemos?
Remuneración principalmente superior al convenio colectivo
Actividades laborales variadas que aseguran un día a día interesante
Acceso a una fuerte red de clientes nacionales e internacionales
Apoyo individual a los empleados para su crecimiento y bienestar
Salarios entre $2.300.000 - $3.200.000 según servicio
Bonificaciones adicionales basadas en indicadores de desempeño (KPI)
Plan carrera estructurado
Cursos de formación complementaria para fortalecimiento de competencias

Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Gestionar y optimizar solicitudes de clientes con precisión y eficacia
Hablar con los clientes vía telefónica, correo electrónico o sms para brindar información sobre servicios, actualizaciones de estado y procesar nuevos casos.
Proveer un servicio excepcional manteniendo altos estándares de calidad.
Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de buen servicio.
Comunicarse fluidamente en inglés para atender clientes internacionales.

Horarios:
46 horas semanales, campañas de lunes a viernes o lunes a domingos, 2 días off
Modalidad de trabajo: Presencial

¿Qué perfil buscamos?
Bachiller Académico con titulación de grado.
Experiencia en servicio al cliente, contables o financieras.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
Nivel de inglés B2+.
Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno en constante cambio

Te estamos esperando, ¡Inscríbete!
¡Queremos conocerte! Si esta descripción encaja contigo, envíanos tu candidatura a través de nuestra plataforma online o por el correo electrónico proporcionado. En nuestra empresa, valoramos la diversidad y fomentamos la inclusión. Aquí, cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir y crecer en un entorno profesional seguro y acogedor. Nos preocupamos por la salud y seguridad de nuestros empleados, especialmente en la situación actual, siguiendo los consejos de expertos médicos. ¡Esperamos que formes parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios