Agente en línea de información - sector de la salud
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!
Somos un BPO líder en constante expansión, comprometido con brindar experiencias de calidad en el sector salud. Buscamos personas apasionadas, responsables y con vocación de servicio, que disfruten del trabajo en equipo y estén listas para asumir nuevos retos.
Perfil solicitado
-Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios desde 3 semestre (Cualquier carrera)
-Actitud de servicio, compromiso y adaptabilidad
-Ganas de aprender y crecer profesionalmente
Funciones principales:
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso
Horario
Disponibilidad 7x24 (turnos rotativos)
Descanso semanal: sábado o domingo
Máximo 44 horas semanales
Solo trabajas 2 domingos al mes
Condiciones laborales
- Salario: 1 SMMLV + variable de $68.897
- Contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley
- Ubicación: Sede Carvajal – Modalidad presencial (Bogotá)
Beneficios adicionales
Capacitación constante para tu desarrollo profesional
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía
Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo
Estabilidad y respaldo de una empresa en expansión
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, information, informacion, health, salut
Ayer (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.781 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
27%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Cundinamarca Noviembre, 2025
Cumplida, muy humana y exelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena empresa, un gran crecimiento personal.
Lo mejor El profesionalismo que maneja para con sus usuarios
A mejorar Solamente detalles en la gestión de ingreso y capacitación muy mínimos
Recomienda trabajar aquí
Agente de contact center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy cumplidos con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
33 salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
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