Agente mesa de ayuda Bogotá con experiencia en mesa de ayuda - 7x24 turnos rotativos zona franca Fontibón

Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Buscamos a Agente mesa de ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
• Entregar soporte de asistencia Comercial a usuarios de Santander-Getnet, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes o requerimientos, cumpliendo las pautas o políticas de nuestro cliente Getnet.
Ideal si cuentas con:
• Educación Media Completa, con experiencia básica de call center o similar deseable de 1 año o sin experiencia en areas relacionadas
Y mucho mejor si destacas por:
• Experiencia en Atención y servicio al cliente.
Horario: Horarios de Lunes a domingo (1 descanso - sábado o Domingo) Turnos Rotativos 7x24 con 47 Hrs a la semana
Modalidad: presencial
Tipo de contrato: Indefinido

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
5 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, help, auxilio, area

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Acerca de Sonda

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...

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Beneficios de Sonda

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Planes de acciones

Bonificaciones

Familia y paternidad

Trabajar desde casa

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por calamidad

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Plan de asistencia al empleo

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4,4

1.799 Evaluaciones

5

56%
4

33%
3

9%
2

1%
1

1%

4,04

Ambiente de trabajo
3,81

Salario y prestaciones
3,55

Oportunidades de carrera
3,81

Director general

93% profesionales recomiendan trabajar aquí

Analista

Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024

Es una empresa comprometida con sus trabajadores, en donde su principal fortaleza radica en ofrecer trabajos que permitan una estabilidad laboral y una experiencia constante para mejorar en el campo laboral.

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Analista sistemas informáticos

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Buena empresa

Lo mejor El buen conocimiento y gestión de procedimientos TI

A mejorar N/A

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Actual empleado Cundinamarca Agosto, 2024

excelente empresa

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