Agente Mesa de Servicios
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Buscamos un Agente Mesa de Servicios para incorporarte a nuestro equipo.
Necesitamos una persona con disponibilidad total y titulación técnica en Sistemas o Electrónica, de telecomunicaciones o afines.
Buscamos profesionales graduados con al menos dos años de experiencia certificada en herramientas de ofimática, sistemas operativos Windows, correo electrónico, mantenimiento de equipos y manejo de herramientas de gestión de servicios.
Preferentemente, candidatos de Aranda.
Es fundamental que tengas certificación en Atención y Servicio al Cliente, emitida por institución autorizada.
Además, buscamos experiencia con ITIL V3.0 Fundamentos o superior.
Tendrás la oportunidad de adquirir esta certificación en caso de no contar con ella, ya que el proveedor ofrece dos meses para que todo el personal la obtenga desde el inicio.
Tu rol implicará atención directa al cliente, resolución de problemas técnicos y mantenimiento de los equipos.
Buscamos una persona comprometida, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Si tienes las habilidades y el perfil buscado, esta oportunidad es para ti.
Únete a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer
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