Agente Servicio al Cliente - Bogotá
RECORDAR PREVISION EXEQUIAL TOTAL S. A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE CALLCENTER!
Objetivo del Cargo: Brindar una atención al cliente personalizado a través de la gestión integral de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando la satisfacción de los clientes, el seguimiento oportuno de los casos y una comunicación efectiva con las áreas internas de la compañía.
Responsabilidades:
• Brindar respuestas claras y soluciones satisfactorias a los casos planteados.
• Mantener comunicación constante y fluida con las áreas internas para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Asegurar que todos los casos sean registrados, gestionados y cerrados de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Proporcionar una experiencia excepcional al cliente, fortaleciendo la relación con la empresa.
Requisitos:
• Técnico o Tecnólogo en disciplinas como Economía, Administración, Contaduría y Afines.
• Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en gestión de PQRS).
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Habilidades de Negociación.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Horario de Domingo a Domingo
¿Por qué trabajar con nosotros?
• Contrato directo con la compañía a término indefinido.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¡Si te apasiona la atención al cliente y estás comprometido con ofrecer un servicio de calidad, esta es tu oportunidad!
¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de RECORDAR PREVISION EXEQUIAL TOTAL S. A.S
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