231893 Asesor(a) de Servicio al Cliente Aerolinea Española
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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ESTUDIOS: Bachiller
EXPERIENCIA: mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente líneas bancarias.
FUNCIONES: Suministrar información general vía call center sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
HORARIO: 7X24 - 46 horas semanales con descanso de 1 día a la semana
SALARIO: 1 SMMLV + variable $113.000 + auxilio de transporte legal con prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: CARVAJAL CERCA AL PORTAL DORADO
CONTRATO: obra o labor
DURACION SEMINARIO TALLER: 8 días SEMINARIO 100%
PRESENCIAL
FECHA INICIO SEMINARIO TALLER: 3 MARZO 2025 - pago de capacitación $7.000(Solo si es presencial) - SI ES VIRTUL NO TIENE ALGUNA REMUNERACIÓN ECÓNOMICA
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco
Hace 8 horas
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,4
12.026 Evaluaciones
59%
29%
9%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,62
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Back office Autorizaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Excelente
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Asesor
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Una empresa con pocas oportunidades de crecer, no tiene mucho apoyo de parte de los coordinadores.
A mejorar Más capacitación en práctica sobre todos los temas.
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Agente call center
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2025
Muy cumplidos Buen ambiente laboral
Lo mejor Si cumplimiento en los pagos
A mejorar Incentivar más a los empleados
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Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
$ 737.700
$ 1.514.980
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
$ 810.000
$ 1.308.140
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Agente servicio al cliente Call Center / Exp. 6 meses en servicio al cliente
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