Agente servicio al cliente - Español
RLI S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estámos en busqueda de personas con excelentes habilidades comunicativas en español.
Para trabajo desde casa , deben contar con una muy buena conexión a internet (mayor a 100MB) y estar ubicados en Bogotá y alrededores. Adicionalmente los asociados interactuarán con clientes y ayudarán a mejorar la experiencia del cliente en la compra de productos con nuestra empresa.
Horario de entrenamiento y operaciones de Lunes a viernes.
Entrenamiento se paga al 100% del salario base 2 semanas de entrenamiento.
HORARIO: Lunes a viernes con disponibilidad de horario de 9:00am - 6:00pm 40H SEMANALES.
Salario: 1.423.000 + 200.000 Bono por teletrabajo
Contrato: Obra y labor
Equipos directos de la empresa.
Debido al enfoque enfoque de la campaña, el agente de necesita las siguientes habilidades:
- Preferiblemente experiencia con ventas pues aunque no se hacen ventas, el cliente llama o se llama para que finalice la compra del producto.
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación
- Gran atención al detalle
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo de ritmo rápido y priorizar el trabajo
- Trabajo en equipo
CUALIFICACIONES
Cualificaciones básicas:
- Bachiller
- 1+ años de experiencia en call center/clientes
- Maneja Microsoft Excel y Microsoft Teams.
- Zendesk experiencia previa / conocimiento preferido.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de RLI S A S
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano ...
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano y así lograr mayor productividad y sentido de pertenencia hacia nuestra
empresa.
Evaluación general
4.3
67 Evaluaciones
-
4,02
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Analista
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2021
Buena empresa para trabajar
Lo mejor El Aprendizaje que se puede adquirir
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Supervisor administrativo
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Asistente de talento humano
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Abril, 2021
Es una empresa que escucha, ayuda a sus empleados
A mejorar Su ubicación
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
/mes
16 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
6 salarios
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